Pagos

  1. Home
  2. chevron_right
  3. Pagos

Opciones de facturación

¿Tiene problemas para pagar su factura? Tenemos varias opciones disponibles para los miembros para ayudarlo a mantenerse al día y a tiempo con sus pagos.

Pagar ahora en línea.

Pago de facturas fácil y seguro sin necesidad de registrarse. Todo lo que necesita es su número de cuenta y apellido o nombre comercial.

Pagar ahora

Configurar el pago automático.

Disfrute de la comodidad de que su factura se pague automáticamente cada mes desde su cuenta bancaria o tarjeta de débito.

Instrucciones de pago automático

Pago por teléfono.

  • Llame al 1.877.833.2555 para hacer un pago por teléfono.
  • Hay un cargo mínimo de $5.00 para pagos telefónicos.
  • Se le dará la opción de configurar pagos automáticos con tarjeta de crédito, que se pueden configurar inmediatamente sin verificación adicional.

Prepago.

Con Prepago Pre-pay, tiene la oportunidad de pagar cuando quiera, en la cantidad que quiera. Como miembro de Pre-pago, no se requiere el depósito de seguridad normal y no hay cargos de cobro ni facturas mensuales. Puede verificar su uso eléctrico diariamente y tomar el control de su uso de energía. Para obtener más información, llame a un representante de servicio al cliente al 970.945.5491.

Pago por correo.

Puede enviar un cheque o giro postal a:

  • Holy Cross Energy
  • PO Box 2150
  • Glenwood Springs, CO 81602

Pago en persona.

Nuestras oficinas están abiertas para visitas en persona con nuestros representantes de Servicios para Miembros:

¡Nuevo! Pague en efectivo en los minoristas locales.

Vanilla Direct

Aceptado en muchas tiendas de conveniencia locales, supermercados y minoristas locales, escanee el código de barras Vanilla Direct para pagar su factura en efectivo. Los minoristas participantes incluyen: Dollar General, Family Dollar, 7-11, Kum & Go, Walmart y Walgreens. El minorista cobra $1.50 por este servicio

Recopilación rápida de Western Union

El servicio Quick Collect de Western Union le permite enviar el pago el día de vencimiento de su factura y recibir un comprobante de pago en minutos. Diríjase directamente al mostrador y proporcione:

  • Su número de teléfono,
  • El nombre de la compañía que desea pagar (“HOLY CROSS ELECTRIC”), y
  • Su número de cuenta de HCE.

Participating retailers include: City Market, Walgreens, Walmart, & Safeway. The retailer charges $1.50 for this service.

Los minoristas participantes incluyen: City Market, Walgreens, Walmart y Safeway. El minorista cobra $ 1.50 por este servicio.

Administre su cuenta en línea con SmartHub.

SmartHub es nuestra herramienta de administración de cuentas que le permite administrar todos los aspectos de su cuenta HCE. Puede pagar su factura, ver sus datos de consumo de energía, informar sobre un apagón y configurar notificaciones. SmartHub también le permite administrar su cuenta desde cualquier lugar y en cualquier momento utilizando su dispositivo móvil. La aplicación móvil SmartHub es gratuita y está disponible para dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod) y Android.

Más información sobre SmartHub

Cambie a la facturación electrónica e-billing.

Obtenga su factura más rápido y ayude a salvar árboles cambiando a la facturación electrónica hoy.

payment

Realice pagos en línea y regístrese para el pago automático

Deje de usar hojas de papel, regístrese para el pago automático, almacene opciones de pago y descargue estados de cuenta

insert_chart

Obtenga sus informes de consumo de electricidad

Ver su historial de consumo de electricidad por día o mes

Administrar notificaciones

Regístrese para recibir notificaciones de facturas y alertas de interrupción. Comuníquese directamente con sus Defensores de Miembros

Llámenos hoy al 970.945.5491 o envíenos un correo electrónico a membercare@holycross.com

Nuestros representantes de atención al miembro están listos para ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener.

Menu