Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.
es_MX Spanish
es_MX Spanish en_US English
es_MX Spanish
es_MX Spanish en_US English
Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.
Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.

Opciones de pago

¡Cómo pagas depende de ti!

Estamos orgullosos de ofrecer una variedad de opciones para pagar su factura, para que pueda elegir la opción que tenga más sentido para usted. Recuerde estar atento a las llamadas telefónicas fraudulentas: nuestro equipo nunca lo llamará para exigir un pago inmediato ni obligarlo a pagar de ninguna manera específica. 

Asistencia de pago

Cuenta corriente de pago automático

  • Disfrute de la comodidad de que su factura se pague automáticamente cada mes desde su cuenta bancaria.
  • Evite preocuparse por números de tarjetas de crédito vencidos o modificados
  • Ganar un crédito único en la factura de $5.00 cuando te registras para pagos automáticos en tu cuenta corriente

Instrucciones de pago automático

Tarjeta de crédito de pago automático

  • Disfrute de la comodidad de que su factura se pague automáticamente cada mes desde su tarjeta de crédito o débito.

Instrucciones de pago automático

Configurar el pago automático

Así es cómo

Pago SmartHub

Pague en línea con su cuenta corriente o tarjeta de crédito a través de tu SmartHub cuenta.

Iniciar sesión en SmartHub

Pague ahora en línea

Pago de facturas fácil y seguro sin necesidad de registrarse. Todo lo que necesita es su número de cuenta y apellido o nombre comercial.

Pagar ahora 

Pague por teléfono 24 horas al día, 7 días a la semana

Llame a nuestra línea automatizada 24 horas al día, 7 días a la semana para hacer una pago por teléfono. También se te dará la opción de configurar tarjeta de crédito automática o pagos de cuentas corrientes, que pueden configurarse inmediatamente sin necesidad de verificación. Hay un pago mínimo de $5.00 para pagar por teléfono.

1.877.833.2555

Pagar por correo

Puede enviar un cheque o giro postal a:

Holy Cross Energy
apartado de correos 2150
Glenwood Springs, CO 81602

Pague en persona

Nuestras oficinas están abiertas para visitas en persona con nuestros representantes de Servicios para Miembros:

Oficina de Glenwood Springs

  • Lunes – Jueves: 8:00 am a 4:30 pm

oficina de avon

  • Lunes y Martes: 8:00 am a 4:30 pm

Buzón de pago de yeso

  • Solo buzón de pago
  • Sin visitas en persona

Pagar por adelantado

Con Pre-Pago, tienes la oportunidad de pagar cuando quieras, en la cantidad que quieras. Como miembro de Prepago, no se requiere el depósito de seguridad normal y no hay cargos de cobro ni facturas mensuales. Podrás consultar tu consumo eléctrico diariamente y tomar el control de tu consumo de energía.

Llamenos al 970-945-5491 para más información.

Pague en efectivo en minoristas locales.

Vainilla directa

Aceptado en muchas tiendas de conveniencia, supermercados y minoristas locales, escanee el código de barras de Vanilla Direct para pagar su factura en efectivo. Los minoristas participantes incluyen: Dollar General, Family Dollar, 7-11, Kum&Go, Walmart y Walgreens. El minorista cobra $1,50 por este servicio.

ENCUENTRE UN DISTRIBUIDOR DIRECTO DE VAINILLA

Recolección rápida de Western Union

Este servicio le permite enviar el pago el día de vencimiento de su factura y recibir el comprobante de pago en minutos. Vaya directamente al mostrador y proporcione:

  • Su número de teléfono
  • El nombre de la empresa a la que desea pagar (“HOLY CROSS ELECTRIC”)
  • Su número de cuenta HCE

Los minoristas participantes incluyen: City Market, Walgreens, Walmart y Safeway. El minorista cobra $1,50 por este servicio.

Al buscar minoristas participantes, se debe seleccionar el filtro "Recolección rápida".d

ENCUENTRE UN DISTRIBUIDOR DE RECOGIDA RÁPIDA DE WESTERN UNION

Administre su cuenta en línea con SmartHub.

SmartHub es nuestra herramienta de administración de cuentas que le permite administrar todos los aspectos de su cuenta HCE. Puede pagar su factura, ver sus datos de uso de energía, informar un corte y configurar notificaciones. SmartHub también le permite administrar su cuenta desde cualquier lugar y en cualquier momento usando su dispositivo móvil. La aplicación móvil SmartHub es gratuita y está disponible para dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod) y Android.

Cuéntame más sobre Hub inteligente

  • Realice pagos en línea y regístrese para el pago automático
    Olvídese del papel, regístrese para el pago automático, almacene opciones de pago y descargue estados de cuenta
  • Obtén tus informes de consumo de electricidad
    Vea su historial de uso eléctrico por día o mes
  • Administrar notificaciones
    Regístrese para recibir notificaciones de facturas y alertas de cortes. Comuníquese directamente con sus defensores de miembros

Llámanos hoy al 970.945.5491 o envíenos un correo electrónico a miembrocare@holycross.com

Nuestros representantes de atención a los miembros están listos para ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener.
Contáctenos

Haz un recorrido por tu factura.

Haga un recorrido por su factura

Cambie a la facturación electrónica.

Obtenga su factura más rápido y ayude a salvar árboles cambiando a la facturación electrónica hoy. En SmartHub, haga clic en "Facturación electrónica" en la pestaña Configuración, luego cambie el interruptor a "Pasar sin papel".

Ausencias prolongadas

Los miembros que estarán ausentes por períodos prolongados tal vez deseen comunicarse con nuestra oficina para aprovechar las siguientes opciones:

  • Regístrese para el pago en línea
  • Pídanos que le enviemos por correo sus estados de cuenta de electricidad a una dirección temporal
  • Haga un acuerdo de pago anticipado con un representante de servicios para miembros

Servicio estacional

Miembros que utilizan servicio eléctrico estacional (es decir, bombas de riego, fuentes de agua, cabañas remotas, calentadores de tanques, etc.) a menudo interrumpen el servicio eléctrico durante algunas partes del año para evitar pagar cualquier cargo mínimo mensual. A cualquier miembro que solicite desconectar su servicio de temporada y luego solicite que se vuelva a conectar el mismo servicio en su nombre se le facturarán todos los cargos aplicables que se habrían cobrado si el servicio no se hubiera desconectado. Además, también se cobrará la tarifa de reconexión aplicable.