Debido al alto riesgo de incendio, hemos activado los sistemas de seguridad contra incendios en las líneas eléctricas de toda nuestra área de servicio. Esta importante medida de seguridad puede ocasionar cortes de energía más frecuentes y prolongados.
Actualización de las 10:18 a. m. Los equipos han restablecido el suministro eléctrico en la zona de Vail. Gracias por su paciencia mientras trabajábamos para restablecer la electricidad lo más rápido y seguro posible.
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9:26 a. m. Los equipos están respondiendo a un corte de energía en el área de Vail y trabajan para restablecer el servicio lo más rápido y seguro posible. No hay un tiempo estimado para el restablecimiento. Los usuarios podrían experimentar interrupciones y restablecimientos intermitentes mientras investigamos la causa del problema.
Nuestro sistema está configurado para que estemos al tanto de la mayoría de las interrupciones en el momento en que ocurren.
El mapa de interrupciones muestra información sobre mayoría, pero no todas, las interrupciones confirmadas. Pase el cursor sobre los círculos en el mapa para obtener información más detallada.
La pérdida de energía podría deberse a un disyuntor disparado o a un fusible quemado. Un disyuntor disparado se puede restablecer apagándolo por completo y volviéndolo a encender. Los fusibles deben reemplazarse por un fusible nuevo con el mismo amperaje. Sus disyuntores o fusibles están alojados en una caja del panel principal que puede ubicarse dentro o fuera de su casa.
El mapa muestra información en tiempo real sobre la mayoría de las interrupciones actuales.
Si todos sus disyuntores y fusibles se ven bien y no ve un corte en su área en el mapa, utilice el siguiente formulario para informar un corte.
Reportar un apagón
Puede reducir en gran medida el impacto de un corte de energía si se toma el tiempo para prepararse con anticipación. Usted y su familia deben estar preparados para afrontar por sí solos un corte de energía durante al menos 72 horas.
Nuestra energía al por mayor llega desde la región de Front Range y el centro-norte de Colorado a través de grandes líneas de transmisión operadas por Xcel Energy.
Ocasionalmente, se producen interrupciones en estas líneas que escapan a nuestro control. Contamos con sistemas de redundancia integrados para evitar que la mayoría de estas interrupciones le afecten, pero durante el mantenimiento de las líneas, la redundancia puede verse reducida y pueden producirse cortes de suministro.