Índice Promedio de Disponibilidad del Servicio (ASAI) es la relación entre el número total de horas de miembro que el servicio estuvo disponible para el número total de miembros horas demandadas.
Índice de frecuencia promedio de interrupciones del sistema (SAIFI) Mide el número promedio de veces que un miembro experimenta una interrupción durante el año..
Índice de duración promedio de interrupción del sistema (SAIDI) describe el total promedio
cantidad de tiempo que un miembro estuvo sin electricidad durante todo el año. El promedio del SAIDI a nivel nacional es de 90 minutos.