¿Cuánto cuesta Power+?

• El costo de pago neto promedio de Power+ varía para cada miembro y tiene en cuenta el reembolso inicial de $500 por kW y el crédito de flexibilidad de distribución mensual de $10.30 por kW de capacidad de batería. Este será un monto fijo en su factura durante el plazo del contrato (120 meses). Esta tarifa variará según los costos exactos de instalación del sistema y la cantidad de baterías instaladas. No se cobran tarifas ni intereses adicionales. Los créditos de energía podrían continuar por más tiempo si desea permanecer en el programa después de que expire el contrato.

¿Cuánto tiempo estaré pagando por las baterías y cuál será el costo?

• El plazo de amortización es de 10 años. El coste variará en función de la cantidad de baterías instaladas y de cualquier trabajo eléctrico asociado. Podrás ver estos cargos y los importes de los créditos de la factura en un cálculo de amortización en la última página de tu contrato.

¿HCE me pagará por la energía que mi panel solar almacenó en las baterías? 

• Cuando la energía se almacena en sus baterías, puede provenir de dos fuentes: su sistema solar o el sistema HCE. Cuando las baterías se descargan, usted obtiene todo el crédito por proporcionar esa energía al sistema HCE a través del flujo inverso de su medidor neto.

¿Existe alguna penalización por liquidar las baterías antes de que se cumplan los 10 años?

• No. Puedes liquidar las baterías por adelantado y no hay penalizaciones por hacerlo. También puede optar por seguir recibiendo créditos mensuales de flexibilidad de distribución a cambio de que HCE cargue y descargue las baterías ocasionalmente.

Después de 10 años, ¿qué pasa?

• Después de 10 años, serás dueño de las baterías. Puede continuar recibiendo créditos en la factura si continúa permitiendo que HCE cargue o descargue ocasionalmente las baterías.

¿Por qué es mejor obtener las baterías a través de HCE y no comprarlas por mi cuenta? 

• Obtener las baterías a través de HCE le permite distribuir los pagos en 10 años sin intereses. Además, obtiene el beneficio adicional de créditos en la factura por permitir que HCE optimice nuestro suministro y demanda de energía. Los ahorros pueden llegar a 50% al inscribirse en Power+ en comparación con la compra de un sistema de batería por su cuenta.

¿Soy elegible para créditos fiscales federales y estatales sobre el costo de mi sistema? 

• En Power+, los miembros no son dueños de las baterías hasta que pagan el costo total de su sistema. A menos que un miembro pueda pagar el costo total de su sistema antes de que finalice el mismo año en el que lo instaló, no es elegible para reclamar los créditos fiscales.

¿Cuánto tiempo llevará instalar las baterías después de mi aprobación? 

• Los tiempos de instalación variarán según el diseño del sitio de cada miembro; anticipamos un proceso de finalización de 6 a 8 meses.
• Después de la revisión inicial del sitio del sistema HCE, se le enviará un formulario de autoevaluación para que nos brinde información sobre su servicio eléctrico y la posible ubicación de las baterías. Una vez aceptado, se programará una visita inicial con el contratista. El contratista nos informa los costos y le enviamos un contrato que describe los términos y condiciones, así como los cálculos de reembolso y los créditos en la factura. También deberá firmar un acuerdo de interconexión y proporcionarnos un certificado de seguro de responsabilidad de la compañía de seguros de su hogar. En ese momento, se lo considerará aprobado y se programará la instalación.

¿Cuál es el propósito de un formulario de autoevaluación si realizará una visita al sitio?

• Esto nos proporciona información inicial que será útil para el instalador y ahorrará tiempo en el recorrido inicial. También nos ayuda a identificar cualquier problema potencial desde el principio que pueda ser un obstáculo para la instalación de Powerwalls en su ubicación.

¿Debo preocuparme por el cableado si mi casa es antigua? 

• Es posible que necesites actualizar el panel eléctrico. Necesitarás un disyuntor principal de al menos 100 amperios. Las baterías se conectarán directamente al panel principal. La instalación no afectará al resto del cableado de tu hogar.

¿Cuánto tiempo pasará antes de que las baterías estén funcionando? 

• La instalación tardará entre 1 y 3 días en completarse, seguida de una inspección después de 1 a 2 días. Una vez instaladas las baterías hay un proceso de puesta en marcha que suele tardar unas 72 horas. Primero verá que las baterías se cargan y luego, durante los próximos días, comenzará a ver más funciones disponibles a través de la aplicación Tesla.
• Más información en la web de Tesla >

¿Cuánto tiempo se me cortará la energía durante la instalación? 

• Por lo general, la energía se corta durante 4 a 6 horas, pero podría ser más dependiendo del trabajo eléctrico requerido.

¿Existe algún problema de seguridad al instalar baterías en mi propiedad? 

• No. Utilizamos instaladores certificados que han recibido capacitación específica en instalaciones de equipos para minimizar cualquier riesgo de seguridad.