Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.
es_MX Spanish
es_MX Spanish en_US English
es_MX Spanish
es_MX Spanish en_US English
Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.
Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.

Peak Time Payback

Obtenga créditos en la factura por reducir su consumo de electricidad cuando la demanda es alta.

  • Obtenga créditos en la factura por conservar electricidad durante horas pico específicas
  • Ayude a la cooperativa a reducir nuestros costos máximos de energía colectivos.
  • Sin costo para participar

PAGRecuperación del tiempo cada vez (PTP) lo recompensa con créditos en la factura por conservar electricidad durante períodos de tiempo específicos cuando pronosticamos que la necesidad de electricidad será mayor de lo habitual.

La electricidad es más cara cuando la demanda es alta. Si podemos reducir la cantidad de electricidad en horas pico que necesitamos comprar a proveedores mayoristas de energía, podemos transferir esos ahorros a nuestros miembros que voluntariamente reducen su uso durante esos momentos.

La inscripción es voluntaria y está abierta a todos los miembros residenciales y comerciales que estén dispuestos a reducir su consumo de electricidad durante estos tiempos de alta demanda prevista. Participar no tiene costo ni riesgo y no hay penalización por no reducir su uso.

 
Inscríbete hoy

Cómo gestionar notificaciones en SmartHub

Así es como funciona

  • Primer paso: complete el sencillo formulario de inscripción a continuación.
  • Siguiente paso: regístrese para recibir notificaciones por correo electrónico y/o mensajes de texto en Smarthub.
  • Aquí hay una guía paso a paso para activar las notificaciones de eventos PTP.
  • Debe estar inscrito en notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto en SmartHub para participar en Peak Time Payback.
  • Si tiene problemas con esta inscripción, llame al 970-945-5491 y uno de nuestros representantes de Servicios para Miembros podrá ayudarlo.
  • Una vez que se haya inscrito en el programa, recibirá una alerta por correo electrónico o mensaje de texto informándole sobre el próximo momento en el que podrá ahorrar. Las alertas suelen enviarse con un día de antelación.
  • Por lo general, se trata de bloques de dos o tres horas de lunes a viernes entre las 4:00 p. m. y las 9:00 p. m. 
  • Durante el período de tiempo especificado en la alerta, reduzca su consumo de electricidad como desee.
  • Un buen punto de partida es cambiar algunos hábitos energéticos, como retrasar el uso de su lavavajillas, lavadora o secadora, o ajustar su termostato.
  • Calculamos una línea de base a partir de su consumo de electricidad durante días similares recientes.
  • Si redujo su consumo de energía durante el período de tiempo especificado en comparación con su línea base, será recompensado con un crédito en su próxima factura:
    • Recuperación de alto evento: $0,75 por kWH reducido en comparación con su línea base.
    • Recuperación de eventos críticos: $1,50 por kWH reducido en comparación con su línea base.

Preguntas frecuentes

  • Peak Time Payback recompensa a los miembros por reducir el uso de electricidad durante un par de horas cuando el costo de esa electricidad está en su precio más caro para que podamos comprarlo para el uso de nuestros miembros.
  • La electricidad es más cara cuando la demanda es alta y, para nosotros, eso significa depender de los mayoristas y pagarles para que nos proporcionen esa electricidad adicional necesaria para satisfacer la demanda.
  • Esto se debe a que, en los días y horas de mayor uso, necesitamos más energía para respaldar nuestro sistema.
  • Estamos utilizando Peak Time Payback para reducir la cantidad de electricidad que tenemos que comprar a los mayoristas cuando el costo es alto, pidiendo a los miembros que reduzcan voluntariamente su uso.
    en épocas de alta demanda.
  • En otras palabras, preferimos pagarles a ustedes, nuestros miembros, por conservar energía, en lugar de pagarle a un mayorista para que les proporcione más energía.
  • Le notificaremos sobre un período de tiempo futuro (generalmente de dos a tres horas) en el que pronosticamos que la necesidad de electricidad será mayor de lo habitual.
  • Por lo tanto, solicitaremos a nuestros miembros que reduzcan su uso durante ese período de tiempo.
  • La mayoría de estos bloques de tiempo ocurrirán entre las 4 p.m. y las 9 p.m.
  • ¡Nada! No hay penalización si no puede reducir su consumo de electricidad durante el período indicado en la alerta.
  • Puedes elegir cuándo participar. Si no participas un día, aún puedes participar los demás días. 
  • ¡Sin embargo, la participación constante de los miembros nos resulta muy útil para equilibrar nuestro sistema de poder!
  • El precio que paga por la electricidad nunca cambiará como resultado de participar en el programa.
  • Calculamos una línea de base a partir de su uso eléctrico durante días similares recientes. Disponemos de dos tipos de alertas, Críticas y Altas.
  • Durante las alertas críticas, podría ganar $1,50 por cada kilovatio-hora (kWh) que reduzca en comparación con su valor inicial.
  • Para alertas altas, es $0,75 por cada kWh. 
  • En un año calendario, anticipamos no más de 96 horas PTP en total.
  • Las alertas críticas son cuando esperamos que la demanda de electricidad sea muy alta, por eso valen $1,50 por cada kWh que puedas reducir.
  • Las alertas altas se dan cuando es muy probable que la demanda de electricidad sea alta y, por tanto, valen $,75 por cada kWh que puedas reducir. 
  • Inscribirse en el programa es solo el primer paso para participar en el programa.
  • Para comenzar a recibir alertas de Peak Time Payback, deberá iniciar sesión en su cuenta SmartHub y actualizar sus notificaciones.
  • Nuestros analistas de suministro de energía crearon un algoritmo que determina su consumo de electricidad esperado en el momento de la alta demanda prevista (según sus patrones de uso históricos).
  • Este algoritmo nos da un valor de referencia, que representa una estimación de lo que habrías utilizado en cada hora durante ese tiempo.
  • Si reduce su consumo de electricidad por debajo de esa línea base esperada, obtendrá crédito.
    • Si es un día laborable, la línea base se calcula tomando el promedio de los diez días anteriores durante las horas del evento definidas.
    • Los fines de semana, es el promedio de los dos días de fin de semana anteriores durante las horas definidas del evento.
  • Las alertas de Peak Time Payback se pueden llamar en cualquier mes del año. El número de veces en un mes varía. Algunos meses podemos enviar varias alertas, mientras que otros es posible que no llamemos a ninguna.
  • Podrían recibir alertas en días consecutivos. Si no puedes reducir dos días seguidos, ¡intenta reducir durante la alerta crítica y gana más dinero!
  • Por lo general, estos períodos de tiempo ocurrirán entre semana (pero los fines de semana y días festivos también son posibles), entre las 4 p. m. y las 9 p. m.
  • Anticipamos que no se emitirán más de 96 horas de recuperación de la inversión en horas pico en un año calendario; sin embargo, dependiendo del clima y del uso de electricidad en todo el sistema, ese número podría variar.
  • Normalmente, le enviaremos una alerta PTP el día antes del período de tiempo especificado en el que podrá guardar. Dependiendo de cómo configure sus notificaciones en SmartHub, recibirá una alerta por correo electrónico, mensaje de texto o ambos.
  • ¡No! Este programa no tiene nada que ver con cortes de energía.
  • El propósito del programa es ayudarnos a reducir el uso de energía de nuestra cooperativa en su conjunto y, por lo tanto, reducir la cantidad de energía que se compra durante las horas de alto uso.
¿Preguntas? ¡Por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles!
Contáctenos

Cómo inscribirse y registrarse para recibir alertas

  1. Complete el formulario de inscripción en línea a continuación.
  2. Active sus notificaciones de texto y/o correo electrónico en Smarthub. Así es como >
  3. Debe estar inscrito en notificaciones por correo electrónico y/o mensajes de texto para participar en Peak Time Payback.
  4. Si tiene problemas con esta inscripción, llame al 970-945-5491 y uno de nuestros representantes de Servicios para Miembros estará encantado de ayudarle.

Cómo registrarse para recibir notificaciones de Peak Time Payback

  • Para configurar una cuenta SmartHub, necesitará la siguiente información:

    • Su número de cuenta de facturación
    • Apellido del miembro (o nombre comercial)
    • Una dirección de correo electrónico que funcione

    Si ya está registrado en SmartHub, puede omitir este paso.

  1. Inicie sesión en SmartHub.

  2. Haga clic en la pestaña "Configuración".
  3. Haga clic en “Métodos de contacto”
  4. De forma predeterminada, el correo electrónico de registro de SmartHub (usado para iniciar sesión) se agrega como contacto disponible. Puede agregar correos electrónicos y/o números de teléfono adicionales para enviar notificaciones PTP a otras personas a su discreción.
  5. Si no agrega un nuevo correo electrónico o contacto telefónico, continúe con el Paso 4.

 

  1. Al agregar un nuevo correo electrónico o teléfono de contacto, se entregará un código de confirmación por correo electrónico o mensaje de texto y se deberá ingresar para validar la información de contacto.
  2. Haga clic en "Guardar" cuando esté completo.
  3. Los contactos deben verificarse antes de continuar con el siguiente paso.

Para agregar un contacto verificado a sus notificaciones:

  1. Haga clic en la pestaña "Configuración"

  2. Haga clic en "Administrar notificaciones"

  3. Abra el menú "Informes"

  4. Para el tipo de alerta Notificación de recuperación de tiempo pico, abra el menú desplegable para Mensaje de texto
    y/o Correo electrónico y elija el contacto del que desea recibir las notificaciones. Puedes elegir múltiples contactos.
    para recibir la notificación.

  5. Clic en Guardar"

(Es posible que existan varias cuentas para su registro de SmartHub. En este caso, debe abrir el menú desplegable para desplazarse y buscar el número de cuenta específico)

Para aprovechar al máximo el programa y obtener los mayores ahorros, recuerde ajustar cosas como los termostatos y las temperaturas del jacuzzi, reprogramar cosas como lavar la ropa y los platos, y apagar cosas como la cinta térmica.