Los cortes ocurren. Afortunadamente, existe una aplicación para eso.

Registrar con Hub inteligente, la ventanilla única de HCE para alertas de cortes e información de cuentas. Los miembros pueden recibir una notificación mediante alerta de texto o correo electrónico cuando se produzca una interrupción verificada. Luego se enviará un mensaje de seguimiento cuando se haya restablecido la interrupción.

Las alertas de cortes son parte del sistema automatizado de medidores de HCE y brindan información en tiempo real sobre cualquier problema dentro de nuestro sistema.

"Nuestros medidores mejorados nos permiten saber cuándo hay un corte en cualquier momento", dice Ken Roberts, Gerente de Operaciones del Sistema en HCE. "Al registrarse para recibir alertas de cortes, nos permite mantenerlo actualizado sobre el estado de un corte y cuándo se restablece".

Para registrarse para recibir alertas, simplemente inicie sesión en su cuenta Smarthub y navegar hasta el Notificaciones Menú desplegable. Seleccionar Administrar notificaciones, luego desplácese hasta el final de la página y debajo de Sservicio, seleccione el tipo de notificación de interrupción que desea recibir y el correo electrónico y/o número de teléfono que desea agregar.

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