Cortes de energía por seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés)

Protegiendo a nuestras comunidades durante el riesgo extremo de incendios.

Un corte de energía por seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés) es una medida de seguridad preventiva que se utiliza durante condiciones climáticas extremas y en caso de incendio. Como habrán notado recientemente en las noticias, muchas compañías eléctricas del oeste de Estados Unidos han comenzado a implementar estos protocolos como parte de estrategias más amplias para la mitigación de incendios forestales. 

Entendemos que las interrupciones del servicio son perjudiciales. En Holy Cross Energy, solo implementaremos un PSPS como último recurso, después de haber considerado todas las demás medidas de seguridad para reducir el riesgo de incendios forestales. 

Nuestro enfoque para la mitigación de incendios forestales durante todo el año

Los eventos de PSPS son solo una parte de nuestro marco más amplio de preparación ante incendios forestales, que prioriza la seguridad pública. 

Nuestro compromiso durante todo el año con la mitigación integral de incendios forestales (que incluye la gestión de la vegetación, las inspecciones proactivas y las actualizaciones y el mantenimiento continuos del sistema) ayuda a garantizar que hagamos todo lo posible para reducir la necesidad de implementar sistemas de protección contra incendios preventivos.

Explicación del PSPS

Nuestra red eléctrica puede configurarse con diversos parámetros operativos para ayudar a gestionar el riesgo de incendios forestales y mantener la seguridad del sistema en diferentes condiciones.

Configuración normal del sistema

La mayoría de los días del año:

  • Utilizado fuera de la temporada de incendios.
  • Permite múltiples intentos para restablecer automáticamente la energía después de una falla (es decir, vegetación u otros objetos que entran en contacto con una línea eléctrica energizada.)

¿Qué es una falla? Se produce una falla cuando la electricidad fluye de manera anormal o no deseada. Esto puede ocurrir por muchas razones comunes, entre ellas:

  • Un árbol o una rama en contacto con una línea eléctrica.
  • El viento provoca que los cables se balanceen hacia la vegetación o los equipos.
  • Animales o escombros que entran en contacto con componentes eléctricos
  • Daños en los equipos con el paso del tiempo

Si no se abordan rápidamente, ciertas fallas pueden crear arcos eléctricos o chispas, lo que puede suponer un riesgo de incendio forestal durante condiciones secas y ventosas.

Configuración de seguridad contra incendios

Muy común durante la temporada de incendios:

  • Se activa durante periodos de alto riesgo de incendios forestales.
  • La energía se corta más rápidamente si se produce una falla.
  • Permite intentos de restauración automáticos limitados o nulos para evitar chispas.
  • Puede provocar cortes de luz más frecuentes, pero reduce significativamente el riesgo de incendios forestales.
  • También conocido como Ajustes de seguridad mejorados de la línea eléctrica / EPSS

Corte de energía por seguridad pública (PSPS)

¡Extremadamente raro!

  • Se corta intencionalmente el suministro eléctrico en áreas específicas antes de que se presenten condiciones peligrosas.
  • Declarada únicamente después de que se cumplan criterios estrictos y como medida de seguridad de último recurso. 
  • Determinado por condiciones meteorológicas peligrosas para la propagación de incendios, incluyendo fuertes vientos, vegetación seca y baja humedad.
  • Solo se utiliza en los eventos de viento más extremos.

HCE utiliza una evaluación de riesgos basada en percentiles, comparando las condiciones en tiempo real con datos históricos a largo plazo sobre la probabilidad de incendios forestales.

Este enfoque objetivo ayuda a garantizar que las decisiones sobre los cortes de energía programados se basen en datos y se reserven para casos de peligro verdaderamente extremo. 

Los criterios que analizamos incluyen, entre otros, los niveles de viento, la temperatura, la humedad relativa, las variables del combustible y los índices de peligro de incendio.

Configuración de incendios y zonas PSPS

Para minimizar el impacto en nuestros miembros, nuestra área de servicio está dividida en nueve zonas para la configuración de seguridad contra incendios y los eventos de PSPS (Suspensión Preventiva de Seguridad). Según las condiciones locales, un PSPS puede afectar a una zona, a varias zonas o a toda el área de servicio.

Por ejemplo, un evento de fuertes vientos combinado con condiciones extremadamente secas en el área de Parachute podría justificar un PSPS en esa zona. Sin embargo, si las condiciones son menos severas en áreas de mayor altitud como Aspen, es posible que esas áreas no se incluyan.

  • Área de Vail/Avon
  • Área de Eagle/Wolcott
  • Área de yeso
  • Zona Oeste de Paracaídas/Rifle
  • Zona de Rifle Este/New Castle
  • Valle de Roaring Fork (Glenwood, Missouri Heights, El Jebel)
  • Valle del Basalto/Sartén
  • Valle de Cristal (de Carbondale a Marble)
  • Área de Aspen/Snowmass

Comunicación

¿Quiénes serán notificados y cuándo? 
Diariamente, el personal de HCE supervisa las condiciones actuales y futuras para determinar la posible implementación de configuraciones de seguridad contra incendios y/o PSPS.

Si las condiciones indican un posible PSPS, pasaremos a las siguientes categorías:

  • Aviso – (72 horas antes de un posible corte de suministro) – Notificaremos a los responsables locales de gestión de emergencias, a los funcionarios del condado, a los servicios de emergencia y a los miembros de los servicios esenciales (hospitales, empresas de servicios públicos, etc.).
  • Ver – (48 horas después) – Notificaremos a los medios de comunicación locales y publicaremos información sobre posibles eventos de cortes de energía preventivos en recursos públicos para indicar las áreas potencialmente afectadas. 
  • Advertencia – (24 horas de antelación) – Notificación adicional a los miembros y comunidades que figuran en el área de notificaciones para que se preparen para el evento PSPS.
  • Evento – (4 horas de salida) – Se tomará una decisión final sobre el evento y se enviarán notificaciones adicionales.
  • Restauración – Proporcionaremos actualizaciones cuando las condiciones hayan mejorado y hayan comenzado las labores de restauración.

¿Cómo se me notificará?
Le proporcionaremos actualizaciones oportunas para ayudarle a prepararse y mantenerse informado. Los métodos de notificación pueden incluir:

  • Alertas directas de HCE: mensajes de texto, llamadas telefónicas y correo electrónico.
  • Actualizaciones del sitio web
  • Mapa de apagones actualizaciones
  • Hub inteligente notificaciones de cuenta
  • Redes sociales (canales en inglés y español)
  • Medios de comunicación y noticias locales
  • Comunicación integral con el gobierno localagencias de emergencia, personal de primera respuesta, funcionarios locales y socios comunitarios clave

Escucha

Las condiciones actuales y futuras se supervisan diariamente para determinar la posible implementación de ajustes de seguridad contra incendios y/o un evento de parada programada de emergencia (PSPS).

Consultivo

Indica que pueden desarrollarse condiciones de evento PSPS. en las próximas 72 horas.

Su objetivo es proporcionar información a quienes necesitan un tiempo de antelación considerable para prepararse ante un posible suceso, como por ejemplo, los gestores de emergencias, los servicios de emergencia y los proveedores de infraestructuras críticas.

Mirar

Indica que existe riesgo de un evento PSPS dentro de las próximas 48 horas ha aumentado significativamente, pero su ocurrencia exacta, ubicación y/o momento aún son inciertos.

Su objetivo es proporcionar tiempo suficiente para que quienes necesiten poner en marcha sus planes puedan hacerlo.

Advertencia

Indica que un evento de PSPS es inminente o tiene una probabilidad muy alta de ocurrir. dentro de las próximas 24 horas en distritos, circuitos o áreas de notificación específicas.

Evento

Utilizado como último recurso, solo en las condiciones más extremas, se tomará una decisión final. 4 horas antes de la hora programada para el evento PSPS, lo que permite realizar los preparativos finales y las notificaciones a la comunidad.

Nuestro objetivo es anteponer la seguridad de nuestros miembros y comunidades a todo lo demás.

Restauración

El suministro eléctrico se restablece tan pronto como es seguro hacerlo, tras inspecciones exhaustivas y en orden de importancia crítica.

A continuación encontrará más información sobre nuestro proceso de restauración.

Proceso de restauración

Restablecer el suministro eléctrico de forma segura es nuestra máxima prioridad. Antes de volver a energizar cualquier línea, nuestros equipos realizan inspecciones exhaustivas para garantizar:

  • No hay líneas eléctricas caídas
  • No hay árboles ni escombros en contacto con el equipo.
  • Ningún daño que pudiera provocar un incendio.

Un corte preventivo del suministro eléctrico puede durar desde varias horas hasta más de un día en casos excepcionales. El suministro se restablece tan pronto como es seguro hacerlo, y en orden de importancia crítica.

Prioridades de restauración:

  • Infraestructura crítica (hospitales, servicios de emergencia)
  • Servicios esenciales (escuelas, supermercados, gasolineras)
  • Áreas con mayor número de miembros
  • Interrupciones menores y no esenciales

Nuestro compromiso con un servicio seguro y confiable

Holy Cross Energy se compromete a:

  • Poner la seguridad en primer lugar en cada decisión.
  • Uso de análisis basados en datos para eventos de PSPS
  • Proporcionar una comunicación clara y frecuente
  • Mantener un servicio fiable siempre que sea posible.
  • Restablecer el suministro eléctrico de forma segura y eficiente.
  • Colaborar con empresas de servicios públicos y agencias regionales durante condiciones de alto riesgo.

Cómo puedes prepararte

Tome medidas ahora para mantenerse seguro y preparado en caso de que se produzca un corte de energía programado:

  • Actualiza tu cuenta de SmartHub con tu información de contacto actual.
  • Cree un plan de energía de respaldo, especialmente para necesidades médicas.
  • Mantén los teléfonos y dispositivos cargados.
  • Abastecerse de alimentos, agua, medicamentos y artículos para mascotas
  • Síguenos en las redes sociales y consulta las actualizaciones con regularidad.
  • Regístrate para recibir notificaciones de emergencia locales.

Otras razones por las que pueden producirse interrupciones del servicio

No todos los cortes de energía durante la temporada de incendios están relacionados con la configuración de seguridad contra incendios o con un corte de energía por seguridad pública. Las interrupciones de energía también pueden deberse a:

  • Problemas con el equipo
  • contacto con la vida silvestre
  • accidentes de tráfico
  • Problemas que afectan a una sola vivienda

Si se corta la luz, revise siempre primero el interruptor principal. Después de eso, nuestro mapa de interrupciones en línea Muestra la información más actualizada disponible sobre la mayoría, pero no sobre todas, las interrupciones confirmadas. 

Preguntas frecuentes

¿Qué es un PSPS?

Un corte de energía por seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés) es una medida de seguridad que Holy Cross Energy (HCE) puede implementar durante períodos de peligro extremo de incendios forestales. Consiste en una interrupción temporal y selectiva del suministro eléctrico destinada a reducir la probabilidad de que los equipos eléctricos provoquen un incendio forestal cuando las condiciones (como fuertes vientos, baja humedad y vegetación seca) generan un riesgo excepcionalmente alto.

HCE puede considerar un PSPS cuando varios indicadores de riesgo de incendios forestales coinciden en niveles extremos (normalmente vientos o ráfagas fuertes, humedad muy baja, combustibles inusualmente secos e índices elevados de peligro de incendio).

Un PSPS se considera una medida de último recurso después de que se hayan aplicado otras medidas de mitigación y configuraciones operativas.

HCE utiliza una evaluación de riesgos basada en percentiles, comparando las condiciones en tiempo real con datos históricos a largo plazo sobre condiciones meteorológicas propicias para incendios. Este enfoque objetivo ayuda a garantizar que las decisiones sobre los sistemas de protección contra incendios se basen en datos y se reserven para situaciones de peligro realmente extremo.

HCE utiliza un proceso de notificación escalonado basado en las condiciones previstas de incendios forestales. A medida que aumenta la certeza sobre la necesidad de declarar un evento de PSPS (Suspensión Preventiva de Servicios), las notificaciones se vuelven más frecuentes y más específicas para las zonas afectadas.

No. Los eventos de PSPS son respuestas específicas a las áreas donde el riesgo es mayor. Debido a las variaciones del terreno y los patrones de viento en nuestros valles, las condiciones varían significativamente. Por lo tanto, su hogar o negocio podría no verse afectado, incluso si las comunidades cercanas sí lo están.

HCE ha categorizado nuestro territorio de servicio en 9 zonas distintas, basándose en las características de riesgo de incendio y en la optimización de los escenarios de conmutación/interrupción y los tiempos de respuesta.

La duración del PSPS varía en función de:

  • ¿Con qué rapidez el clima y los combustibles vuelven a niveles más seguros?
  • Requisitos de inspección/patrulla de campo antes de la reactivación del sistema eléctrico.
  • Reparaciones de posibles daños a la infraestructura

Un corte preventivo del suministro eléctrico puede durar desde varias horas hasta más de un día en casos excepcionales. El suministro se restablece tan pronto como es seguro hacerlo, y en orden de importancia crítica.

Tras casi una década de esfuerzos constantes, HCE continúa fortaleciendo y reforzando de forma proactiva su red eléctrica resistente a incendios forestales. Este trabajo incluye la sustitución de reconectadores obsoletos por dispositivos electrónicos inteligentes; la actualización de las normas de construcción de ingeniería; la eliminación de fusibles de expulsión; la realización de inspecciones anuales con drones e infrarrojos; y la implementación de técnicas específicas de gestión de la vegetación y refuerzo del sistema aéreo.

En HCE, confiamos en la fiabilidad y la resistencia de nuestra infraestructura eléctrica. Solo se considerará un corte preventivo del suministro eléctrico cuando las condiciones ambientales naturales generen un riesgo elevado de incendio forestal catastrófico para la seguridad de nuestros miembros.

Energía e iluminación

  • Considere opciones de respaldo de batería para dispositivos críticos.
  • Cargar teléfonos, baterías externas y dispositivos esenciales.
  • Tenga a mano linternas/faros (evite las velas).
  • Sepa cómo operar puertas/portones de garaje manuales.
  • Comprenda las pautas y la seguridad relacionadas con los generadores domésticos y el almacenamiento de combustible.

Alimentos y agua

  • Ten siempre agua potable a mano.
  • Planifique el almacenamiento de alimentos refrigerados/congelados.
  • Considere llevar una nevera portátil y hielo si los cortes de luz pudieran prolongarse.

Calor, salud y seguridad

  • Tenga suministros de temporada para condiciones de frío/calor.
  • Mantenga accesibles los medicamentos necesarios.
  • Planifique las necesidades de las mascotas y el ganado.

Comunicación

  • Si es posible, tenga a mano una radio a pilas.
  • Sepa dónde encontrar actualizaciones oficiales (HCE + agencias locales)

Si usted o alguien en su hogar depende de la electricidad para equipos médicos:

  • Desarrolle un plan de energía de respaldo (batería de respaldo o generador cuando sea seguro y apropiado).
  • Mantenga una lista de los requisitos de energía de los equipos.
  • Mantenga accesibles los números de contacto importantes.
  • Coordínese con su proveedor de atención médica con anticipación cuando sea médicamente necesario.

La restauración tras un PSPS normalmente requiere:

  • Las variables meteorológicas y las consecuencias del riesgo de incendios forestales disminuyen.
  • Verificaciones del sistema y patrullas/inspecciones sobre el terreno.
  • Reenergización segura y restauración paso a paso
  • El tiempo de restauración puede variar dependiendo de las condiciones climáticas, el acceso y las necesidades de inspección.
  • HCE restablece el suministro eléctrico tan pronto como es seguro hacerlo.

En algunos casos, las interrupciones pueden estar relacionadas con operaciones a nivel de transmisión que escapan al control directo de HCE. Si un proveedor de transmisión inicia un corte preventivo o sufre una interrupción, esto puede afectar el servicio a algunos miembros de HCE.

HCE trabajará en estrecha colaboración con nuestro proveedor de transmisión para comunicar posibles eventos de PSPS relacionados con la transmisión a medida que se disponga de la información y para registrar el proceso de notificación de PSPS de HCE.

información adicional

Gracias por su paciencia.

Nuestros equipos trabajan siempre para restablecer el suministro eléctrico de la forma más rápida y segura posible. 

La seguridad siempre será nuestra prioridad. Entendemos que las interrupciones del servicio pueden ser un inconveniente y agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante las situaciones de alto riesgo de incendio. Estas medidas se toman para proteger lo que más importa: nuestros miembros, nuestras comunidades y los lugares que todos llamamos hogar.

¿Preguntas?

¡Estamos aquí para ayudar!